Уведомление за търговци на ЦКБ с инсталиран ПОС терминали
Уважаеми клиенти,
Във връзка с преминаването към валута евро, бихме искали да Ви уведомим, че считано от 01.01.2026г. на ПОС терминалите ще се извършват само трансакции в евро.
Актуализирането на валутата на физическите ПОС терминали от лева в евро ще бъде извършена автоматично в периода 21:00ч. на 31.12.2025г. – 01:00ч. на 01.01.2026г. и не изисква действия от Ваша страна. Необходимо е само да се уверите, че устройствата са включени, за да бъде успешно приложен ъпдейтът.
След приключване на актуализацията ПОС терминалите ще отпечатат бележка, че валутата е променена.
Докато тече процесът по ъпдейт на устройствата, на тях няма да е възможно приемането на картови плащания.
В случай че използвате интерфейс за свързаност ПОС-Търговска каса, е необходимо да се уверите, че в протокола, подаващ информация от касата към ПОС терминала, валутата е променена от BGN на EUR.
За осъществяване на успешни плащания на виртуален ПОС терминал, е необходимо в заявката, която се подава за плащане към платежния сървър, валутата в поле CURRENCY да е променена от BGN на EUR.
При необходимост от съдействие, можете да се свържете с Контактния център за обслужване на клиенти на ЦКБ на посочените по-долу телефони или имейл:
☎ *5050 || ☎ 02/9266 500, 📧 cards@ccbank.bg
С уважение,
Централна Кооперативна Банка